Réservez et prenez l'avion en toute confiance : Flair Airlines et HTS s'associent pour offrir une garantie contre les perturbations

Flair Airlines, la principale compagnie aérienne ultra low cost du Canada, s'est associée à HTS (Hopper Technology Solutions) pour proposer une garantie contre les perturbations que tous les passagers peuvent acheter en ligne. Ce partenariat stratégique résulte d'un engagement commun en faveur de solutions centrées sur le client et vise à offrir aux passagers une tranquillité d'esprit et une flexibilité face aux perturbations de vol. 

La Garantie contre les perturbations est disponible en supplément pour tous les passagers qui réservent sur flyflair.com. 

Fonctionnement : 

En cas d'annulation ou de retard de vol de 2 heures ou plus, les passagers concernés auront la possibilité supplémentaire de choisir entre les options suivantes :

Nouvelle option de vol : les passagers peuvent réserver un nouveau vol avec n'importe quelle compagnie aérienne le jour même ou le lendemain. Ils peuvent ainsi rejoindre leur destination sans retard excessif.

Remboursement intégral : les passagers qui ne sont pas satisfaits de leurs options de modification de réservation sur d'autres compagnies aériennes obtiennent un remboursement intégral égal au coût initial du vol.

« Le lancement de la Garantie contre les perturbations et notre partenariat avec HTS reflètent notre engagement à offrir à la fois les tarifs les plus bas et le réseau le plus fiable du marché », précise Juliana Ramirez, vice-présidente de Digital & Ancillary. « Nos clients bénéficient de plus de flexibilité et de tranquillité d'esprit, ce qui leur permet de partir avec la certitude d'avoir des options garanties en cas de perturbations imprévues. » 

« Les perturbations inquiètent de plus en plus. Les conséquences pour les voyageurs vont au-delà de l'aspect financier. Il y a aussi le stress, l'anxiété et une perte de temps non négligeable », ajoute Ella Alkalay Schreiber, directrice générale des technologies financières chez HTS. « La Garantie contre les perturbations de HTS offre aux clients de Flair une tranquillité d'esprit et une expérience fluide lors de la réservation et du voyage. »

À propos de Flair Airlines

Flair Airlines est la principale compagnie aérienne à bas prix du Canada, mais aussi la compagnie la plus écologique du pays. Elle propose des voyages en avion bon marché pour rapprocher les gens et leur permettre de vivre les expériences qu'ils aiment. Avec une flotte de Boeing 737 en pleine expansion, Flair se développe pour desservir plus de 35 villes du Canada, des États-Unis, du Mexique, de République dominicaine et de Jamaïque. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site www.flyflair.com. 

À propos de Hopper

Hopper est une plateforme de voyage mondiale qui alimente une application mobile propre et les canaux directs des partenaires de HTS. Hopper utilise les données pour proposer de la transparence, de la flexibilité et des économies aux voyageurs du monde entier. La société a développé plusieurs solutions de technologie financière uniques qui gèrent l'ensemble du flux, de la volatilité des prix aux perturbations de voyage. La plateforme Hopper est utilisée par des centaines de millions de voyageurs et continue de conquérir des parts de marché dans le monde entier. Grâce à HTS, son initiative B2B, la société dynamise les canaux directs de ses partenaires avec son agence de voyages et sa technologie financière novatrice. Pour en savoir plus sur Hopper et HTS, rendez-vous sur Hopper.com et hts.hopper.com.